Vásárlási feltételek
Szállítás menete/Fizetés mód
A rendelés megérkezéséről levélben értesítjük. Az árut a megrendelést követően 5 munkanapon belül kiszállítjuk. A szállítás munkanapokon 8-17 óra között történik. Kérjük olyan címet adjon meg, ahol ezen időszakban tudja a csomagot fogadni. Csak Magyarország területére szállítunk.
A kézbesítés költségét bruttó 15.000 Ft feletti megrendelés esetén cégünk átvállalja, az ez alatti megrendelések esetén azonban 1.799 Ft szállítás költséget számol fel. Sikertelen kézbesítés esetén a futárszolgálat újra megkísérli a kiszállítást. Tájékoztatjuk tisztelt vásárlóinkat, hogy a házhoz szállítás minden esetben a rendelés során megadott házszámig történő sérülésmentes kiszállításra vonatkozik. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a csomag tartalmára vonatkozó reklamációt kizárólag abban az esetben tudjuk elfogadni, ha a hiány vagy sérülés ténye a fuvarlevélen rögzítésre kerül. Az ebből fakadó kellemetlenség elkerülése végett kérjük, hogy a csomag tartalmát még a futár jelenlétében szíveskedjenek ellenőrizni!
A fizetés az áru átvételekor történik. Futárszolgálatunknál fizethet készpénzben illetve bankkártyával. Az összeg tartalmazza a szállítási költséget (ingyenes a szállítás: 15.000 Ft feletti rendelés esetén).
Távszerződés
A Megrendelőlap elküldésével és annak a dorina-shop.hu által történő visszaigazolásával a 17/1999.(II.S.) Korm. rendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre a dorina-shop.hu, mint Szállító, valamint a Megrendelő, mint Vevő között az alábbi alpontok szerinti feltételekkel: A Szállító köteles utánvéttel útján a Vevő által a Megrendelőlapon kiválasztott termékeket az azon megjelölt szállítási címre eljuttatni. Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy a Szállító köteles haladéktalanul e-mail vagy telefon útján felvenni a kapcsolatot Vevővel a továbbiak egyeztetése érdekében.
Vevő köteles az általa feladott Megrendelőlapon megjelölt és a Szállító által a megadott címre kiszállíttatott termékeket átvenni, a Szállító által küldött visszaigazoláson feltüntetett vételárat készpénzben a kézbesítő részére kifizetni.
Az esetleges jogviták elbírálására Felek a Pesti Központi Kerületi Bíróság illetékességét kötik ki.
A dorina-shop.hu a Vevők adatait a szerződések teljesítése és az esetleges kifogások intézése érdekében az ügyletekre vonatkozó adatokkal együtt tárolja, azokat alvállalkozóinak/ szállítást végző cégnek/ átadja, akik azonban nem jogosultak azokat a teljesítést követően tovább tárolni, illetve megőrizni vagy más harmadik személyek részére továbbadni.
A webáruházban vásárolt termékekre reklamációt minden esetben e-mailben fogadunk el.